Quelques astuces pour obtenir le numéro d’un service client

Quelques astuces pour obtenir le numéro d'un service client

Diverses situations peuvent pousser un consommateur à rechercher le numéro du service client de son fournisseur ou prestataire. Il peut s’agir d’une réclamation, d’un renseignement, etc. Il est également possible de contacter le service client d’une entreprise pour faire une offre. Ne pas pouvoir trouver les contacts recherchés peut devenir très embarrassant. Heureusement, la technologie met en place des méthodes permettant de trouver rapidement les contacts des entreprises. Les réseaux sociaux, les sites internet et bien d’autres peuvent aider à mettre la main sur ce genre d’informations. 

Utiliser un annuaire en ligne

Pour faciliter les choses, des annuaires téléphoniques en ligne ont été conçus. Ils permettent de rechercher les numéros des entreprises d’un pays ou d’une zone spécifique. En ligne, ils sont nombreux. Le principe est simple sur ce type d’outil. En effet, il suffit de se rendre sur le site de l’un d’entre ceux puis de rechercher le nom de l’entreprise dont on recherche les coordonnées. Certains annuaires demandent d’entrer le pays dans lequel l’entreprise est basée. En outre, certains annuaires sont disponibles gratuitement. D’autres par contre sont payants. En cas de besoin, visitez ce site.

Rendez-vous sur le site internet de la compagnie

Actuellement, tous les établissements disposent d’une vitrine sur le web. Puisque cette méthode permet d’optimiser la visibilité de n’importe quelle entreprise. Ainsi, il est conseillé de visiter le site web de l’entreprise dont on recherche le contact. La plupart des entreprises indiquent leurs contacts sur la rubrique « nous contacter ». Vous pouvez y trouver les numéros de téléphone, l’e-mail, etc. 

Parcourir les réseaux sociaux

Les réseaux sociaux représentent un puissant outil de communication dans la société contemporaine. Les réseaux sociaux aident énormément les entreprises à interagir avec leurs clients et prospects. Vous pouvez contacter directement une entreprise sur ce genre de plateforme. Par ailleurs, les numéros sont généralement indiqués sur les profils.